SHK-Prozess in GB-P2

Der Ablauf der Hilfskraft-Beschäftigung aus Sicht des Stellenplans: welche Schritte GB-P2 übernimmt, in welcher Reihenfolge, und worauf dabei zu achten ist.

Bereich
GB-P2 · Stellenplan Hilfskräfte
Besetzung
2 SHK à 12 Wochenstunden
Postfach
gbp-stellenplan-hilfskraeft@ukaachen.de
01

Zuständigkeit

GB-P2

  • Mittelanfrage bei GB-FM, Entgegennahme der Bestätigung
  • Einstellung und Maßnahme (PA40)
  • Verknüpfung auf Planstelle und Kostenstelle (PPOME), Planstellenanlage (PQ13)
  • Abgrenzung bei Beendigung und Austritt
  • Rückmeldung frei werdender Mittel an GB-FM

GB-P6

  • Kommunikation mit Klinik und Hilfskraft
  • Verträge und Dokumente
  • Arbeitsrecht, Befristung, Sachgrund
  • Unterschriften, Anlagen, Vollständigkeit, Fristen
  • Pflege des Austritts
02

Ablauf: Einstellung

Prozessschritt Systemschritt Referenz — aufklappbar
KlinikAntragsteller
GB-P6Personal
GB-P2Stellenplan
GB-FMFinanzen
SAPSystem
01
Klinik / InstitutAntrag stellen

Formular ausfüllen, drucken, unterschreiben, scannen. Die Fondsnummer steht im Feld „Innenauftrag-Nummer".

02
GB-P6Vollständigkeit und Korrektheit prüfen

Recht und Anlagen, dazu die Angaben aus dem Antrag: Art der Hilfskraft (SHK, WHB, WHK), Beschäftigungsart, Zeitraum, Wochenstunden sowie Mittel und Kontierung — also ob eine Fondsnummer hinterlegt ist.

Anschließend Betreff nach festem Schema, teils aus dem Antrag, teils aus der Klärung mit der Klinik.

Betreff-Schema
WG: [Beginndatum], Vorgangsart, Bereich, Mittelart, Name, SAP-NR
Vorgangsart NE · WB · AZÄ · WE
Mittelart DM · HHM · IA
Einhaltung ca. 95 %. Fehlt das Schema, baut GB-P2 den Betreff selbst.
03
GB-P2Postfach sortieren

Jede Mail wird kurz gelesen. Mittelanfragen gehen sofort raus und bleiben nie liegen, alles Übrige wird in die vier Ordner einsortiert.

Das zieht sich über den ganzen Tag: morgens der angesammelte Stapel, danach immer wieder zwei bis fünf neue Mails zwischendurch. Am Tagesende ist der Posteingang leer. „Bestätigte SHK" und „Haushaltsmittel SHKs" sind dann die Arbeitsliste, die zwischen Einzel- und Sonderfällen abgearbeitet wird.

Ordner und Kategorien
laufende SHKs DM — Anfrage raus, wartet auf GB-FM
Bestätigte SHK — Bestätigung liegt vor
Haushaltsmittel SHKs — keine Bestätigung nötig
GBP_6_unbearbeitet — Klärungsbedarf, fehlender Austritt, Sonstiges
Kategorien Austritt fehlt · erneut Mittel angefragt · fehlt DM Bestätigung · Nicht alle Mittel bestätigt · Klärungsbedarf · Rückfrage bei Bereichsleiter · SHK Budget überbucht
04
GB-P2Antrag durchgehen
  • Fondsnummer — steuert das Routing
  • Stundenumfang — max. 19,00 Std./Woche; bei mehreren gleichzeitigen Beschäftigungen in verschiedenen Bereichen des Hauses gilt die Grenze für die Summe
  • Beschäftigungszeitraum — erkennbare Datumsfehler werden geglättet, damit ganze Monate und volle Jahre sauber abgebildet sind. Bewusst gewählte krumme Zeiträume bleiben unverändert.
Fonds-Routing
3.. · 6.. · über 700500 → personal-mittelbestaetigung
2.. · 700000–700500 → gb-fm-sdh
5.. → IZKF
1.. · 9.. → Haushalts- und Dekanmittel, keine Bestätigung
05
Mittelbestätigung erforderlich?
Haushalts- und DekanmittelBereits abgestimmt. Kein GB-FM. Weiter mit Schritt 09.
Drittmittel · Innenauftrag · IZKFAnfrage nötig. Weiter mit Schritt 06.
06
GB-P2 → GB-FMMittel anfragen

Mail von GB-P6 wortwörtlich weiterleiten, Betreff unverändert. Fehlt die Fondsnummer im Betreff, wird sie ergänzt — GB-FM verteilt per Autosorter darüber.

Nennt der Antrag für verschiedene Zeiträume verschiedene Fonds, geht je Fonds eine eigene Mail an die zuständige Stelle.

Anschreiben an GB-FM
Über die weitergeleitete Mail kommt nur ein kurzer Standardtext. Alle Angaben, die GB-FM braucht, stehen bereits im Betreff und im angehängten Antrag.
Text
im Anhang befindet sich ein Antrag mit der Bitte um Mittelbestätigung.
Vielen Dank für die Bearbeitung im Vorhinein.
07
Vorgang liegt bei GB-FM Meist 2–5 Tage, bei fernem Beginn auch 2–4 Wochen. Wenn es eilt: Anruf beim zuständigen Sachbearbeiter.
08
GB-FMMittelbestätigung

Zurück kommt die Freigabe der Mittel. Entscheidend ist nur, dass sie eindeutig zuzuordnen ist: Name, Einstufung, Wochenstunden und die Fonds- beziehungsweise Innenauftragsnummer.

GB-P2Teilbestätigung und Absage

Bei aufgeteilten Anträgen laufen die Bestätigungen getrennt ein. Ein Fonds kann bestätigt sein, während der andere offen ist. Bei Absage geht der Vorgang zurück an GB-P6.

09
GB-P2Vorgangsart bestimmen

Erst jetzt wird SAP angefasst. Über PA30 wird geprüft, ob die Person überhaupt schon einmal in einem Verhältnis zum Klinikum stand — also ob bereits eine Personalnummer existiert und welcher Art sie ist. Daraus ergibt sich, welche Maßnahme tatsächlich zu pflegen ist.

  • Keine Personalnummer auffindbar — die Person ist dem Klinikum unbekannt → NE mit neuer Nummer
  • Nummer vorhanden, aber aus einem Praktikum oder einem TV-L-Verhältnis — sie wird nicht weiterverwendet → NE mit eigener Hilfskraft-Nummer
  • Hilfskraft-Nummer vorhanden und aktuell aktiv — die Person arbeitet bereits als Hilfskraft, der Antrag ändert nur den Umfang → AZÄ
  • Hilfskraft-Nummer vorhanden, der Antrag schließt lückenlos an die laufende Beschäftigung anWB
  • Hilfskraft-Nummer vorhanden, letzte Maßnahme war ein AustrittWE
PA30

Suche über Namensteil, Nachname, Nachname mit Vorname. Bei Treffer Abgleich über das Geburtsdatum.

10
GB-P2Maßnahme pflegen und verknüpfen

Erst die Maßnahme, dann die Verknüpfung. Bei jedem Antrag wird neu verknüpft, nie eine bestehende Verknüpfung verlängert.

Die Planstelle muss vier Bedingungen gleichzeitig erfüllen: Art (SHK/WHB/WHK) · Mittel · Laufzeit deckt den Zeitraum ab · maximal 8 Personen gleichzeitig.

PA40 — Maßnahme
Suche mit =Name; wenn nicht vorhanden, Namensspalte löschen und mit Beginndatum durchpflegen
Maßnahmegrund 20 bei NE und WE · K 80 SHK · K 81 WHB · K 88 WHK
Teilbereich ME01 · Dienstart 12 SHK / 11 WHK-WHB · Unterdienstart 10
Maske „Zuordnung" mit Abbrechen beenden
Fächergruppenschlüssel Papierliste: 490 Kliniken, 450/470 Institute
Nur Basisdaten. Geburtsname = Nachname · KommSprache und Nationalität deutsch · Familienstand ledig
Qualifikation Fernglas → Qualifikation → *Student (SHK), *wissen (WHK), mit FH am Ende (WHB). Danach „Ausprägung vorhanden" eintragen und sichern. Kein Auto-Sprung, mit F3 weiter.
Ausbildung 00042 · Personalgruppe 630 SHK / 610 WHK-WHB
PPOME — Verknüpfung
Bereich → Hilfskräfte-Organisation → Stellenhülse → Person, Zeitraum, Prozent
Prozent immer auf Basis 38,5 Std./Woche
19 h → 49,35 % 10 h → 25,97 % 6 h → 15,58 %
Stellenkürzel H Haushaltsstelle · S Innenauftrag · z.B. 9_GBP_H_166
HHM ohne eigene Kostenstelle → Stammkostenstelle, vom Knoten der Orgeinheit vererbt
HHM mit extra Kostenstelle → passende Stelle finden, sonst einrichten oder auf unbesetzter Stelle hinterlegen: Kostenstelle + 100 % + Enter, ggf. Dienstart und Unterdienstart nachtragen
PQ13 — Planstelle anlegen
Kürzel, Zahl hinter dem Unterstrich freilassen → nächste freie Nummer → Orgbereichsnummer → Enter → Infotyp mit grünem Pfeil verlassen, nicht sichern → *SHK bzw. *WHK → Dienstart 12/10 oder 11/10 → Fondnummer + 100 % → Bewertung Tarif: Ländergruppierung 1, „20 20", Grpg 4, Tarifgruppe OT-SHK/OT-WHK → Arbeitszeit 100 % → Mitarbeitergruppe Hilfskräfte, Kreis 80 SHK / 81 WHB / 88 WHK → PersBereich 0001, Teilbereich ME01 → Zeitplanstelle → Planstellennummer kopieren
Alternativ vorhandene Stelle kopieren; dann die letzte vergebene Bezeichnung suchen und die Folgenummer vergeben.
Sonderfälle WB und WE
WB — zuerst prüfen, ob und wie die Person bereits verknüpft ist. Bestehende Beschäftigungen zählen mit: bei Überschneidung darf die Summe 19 WS nicht überschreiten. HHM → H-Stelle, dabei prüfen ob nicht fälschlich ein Innenauftrag hinterlegt ist. DM mit gleichem Projekt: Stellenhülse verlängern, Stundenumfang prüfen; sonst neue Stelle.
Nicht lückenlose Weiterbeschäftigung — über PPOME und die Maßnahmen in PA30 prüfen, ob der Antrag wirklich unmittelbar an die letzte Beschäftigung anschließt. Tut er das nicht, ist es keine WB, sondern eine WE. Ist kein Austritt gepflegt, muss dieser bei GB-P6 angefragt werden.
WE mit Wechsel SHK → WHB/WHK — Dienstart 12 → 11, Qualifikation anpassen, Ende der SHK-Qualifikation setzen, Ausbildungsdatensatz auf 610.
PA40 · PPOME · PQ13

Maßnahmen und Einstellungen sind rückgängig zu machen.

11
GB-P2 → GB-P6Zurückmelden

Ursprungsmail zurückleiten, bei DM und IA mit der Mittelbestätigung als Anhang. Abweichungen von der beantragten Vorgangsart sowie zusätzliche Informationen und Hinweise werden hier mitgeteilt.

Mittel sind vorhanden, der Antrag ist seitens Stellenplans bearbeitet.
12
GB-P2Archivieren

Alle Mails des Vorgangs als abgeschlossen markieren und gemeinsam ins Archiv ziehen.

03

Ablauf: Austritt und Beendigung eines Anstellungsverhältnisses

KlinikAntragsteller
GB-P6Personal
GB-P2Stellenplan
GB-FMFinanzen
SAPSystem
01
GB-P6Kündigungshinweis

Formlose Mail, Betreff meist nur „Kündigung SHK". Kein Betreff-Schema wie bei der Einstellung.

Frau/Herr XY (SAP-Nr.) hat zum [Datum] gekündigt.
02
GB-P2Abgrenzen

In der PPOME die Verknüpfung suchen, per Doppelklick auf die Planstelle die Kostenstelle aufrufen, Verknüpfung zeitlich auf das Enddatum begrenzen.

PPOME

Die Kostenstelle bestimmt, ob eine Meldung an GB-FM nötig ist.

03
GB-P2 → GB-FMMittel freimelden

Nur bei Drittmitteln und Innenaufträgen.

wie schon in der weitergeleiteten Nachricht enthalten beendet [Herr/Frau XY] (SAP: [SAP-NR]) das Beschäftigungsverhältnis zum [DATUM]. Damit werden für Sie Mittel auf [MITTEL + NR] frei.
Eine erneute Mittelbestätigung oder Rückmeldung ist nicht notwendig.
04
GB-P2 → GB-P6Freigabe zum Austritt

Sobald die Abgrenzung erfolgt ist und — bei Drittmitteln und Innenaufträgen — GB-FM Bescheid bekommen hat, geht eine kurze Meldung an GB-P6. Erst daraufhin pflegt GB-P6 den Austritt.

den zuständigen Kostenstellen wurde Bescheid gegeben und die Beschäftigung ist abgegrenzt. Sie können dementsprechend den Austritt pflegen.
05
GB-P2Archivieren

Mails als abgeschlossen markieren und ins Archiv ziehen.

04

Worauf zu achten ist

Die Punkte, an denen der Vorgang schiefgeht, wenn man sie nicht kennt. Sie stehen in keiner Arbeitsanweisung.

Antrag

01
Die angekreuzte Vorgangsart sagt nichts aus.
Die Klinik kann nicht wissen, ob die Person anderswo aktiv ist. Was der Vorgang tatsächlich ist, ergibt sich erst aus SAP. Ein korrigierter Antrag ist dafür nicht nötig — die Abweichung wird GB-P6 zurückgemeldet.
02
Das Routing entscheidet die Fondsnummer, nicht die Checkbox.
Drittmittel und Haushaltsmittel auf dem Antrag sind Kategorien. Wohin die Anfrage geht, steht in der Nummer im Feld „Innenauftrag-Nummer".
03
19 Stunden gelten als Summe über das ganze Haus.
Arbeitet die Person gleichzeitig in einem anderen Bereich, zählen beide Beschäftigungen zusammen. Der Antrag zeigt das nicht — es fällt erst beim Blick in SAP auf.
04
Erkennbare Datumsfehler werden geglättet, bewusst krumme Zeiträume nicht.
Den Antrag füllt meist die Hilfskraft selbst aus, und die Klinik prüft ihn nicht nach. Gemeint sind fast immer volle Monate oder ein volles Jahr: bis 30.08. wird zu 31.08., 15.06.26–15.06.27 wird zu 15.06.26–14.06.27. Ein bewusst gewählter Zeitraum wie 20.06.–05.11. bleibt unverändert, mit Hinweis an GB-FM.
05
Ein Antrag kann mehrere Fonds nennen.
Dann geht je Fonds eine eigene Anfrage an eine andere Stelle, und die Bestätigungen laufen getrennt ein. Der Vorgang ist erst vollständig, wenn alle da sind.

Mittelanfrage

06
Ohne Fondsnummer im Betreff greift der Autosorter bei GB-FM nicht.
Fehlt sie, wird sie ergänzt — sonst landet die Anfrage nicht beim zuständigen Sachbearbeiter.
07
Die Mittelbestätigung kommt in wechselnder Form zurück.
Es gibt keine verbindliche Vorlage. Entscheidend ist nur, dass Name, Einstufung, Wochenstunden und die Fonds- beziehungsweise Innenauftragsnummer eindeutig hervorgehen — die Zuordnung zum Vorgang muss man lesen, nicht ablesen.
08
Nichts interpretieren.
Fehlt eine Angabe, wird sie erfragt — auch dort, wo sie sich aus der bisherigen Verknüpfung ableiten ließe. Jede Information muss schriftlich nachvollziehbar sein. Ist der Antrag falsch und wurde korrekt nach Vorlage gearbeitet, ist der Vorgang trotzdem sauber.

SAP

09
Eine vorhandene Personalnummer aus Praktikum oder TV-L darf nicht verwendet werden.
Für die Hilfskraft-Beschäftigung wird eine eigene Nummer angelegt, auch wenn die Person bereits in SAP steht.
10
Der Prozentwert in der PPOME gilt immer auf Basis 38,5 Stunden.
Die Drittmittelbestätigung nennt den Umfang prominent als Anteil an 19 Stunden und den maßgeblichen Wert nur in Klammern. 19 h → 49,35 % · 10 h → 25,97 % · 6 h → 15,58 %
11
Immer neu verknüpfen, nie eine bestehende Verknüpfung verlängern.
Auch bei Weiterbeschäftigung. Nur so bleibt die Historie in der PPOME vollständig lesbar.
12
Existiert zur Kostenstelle kein Bereich, ist es meist ein Zahlendreher im Antrag.
In der Klinik nachfragen, statt eine passende Stelle zu suchen.
13
Eine Weiterbeschäftigung, die nicht lückenlos anschließt, ist eine Wiedereinstellung.
Maßgeblich ist allein das Datum. Ende 16.06.2026 und Beginn 17.06.2026 schließt lückenlos an, das ist eine WB. Ende 24.05. und Beginn 26.05. tut es nicht — das ist eine WE. War die Vertragszeit bereits beendet: Austritt pflegen lassen, dann WE statt WB.

Beendigung

14
Abgrenzen heißt: die Verknüpfung zeitlich begrenzen.
Keine eigene Maßnahme.
15
Der Austritt wird erst nach der Abgrenzung gepflegt.
GB-P2 grenzt ab und meldet zurück, GB-P6 pflegt. Fehlt der Austritt später, blockiert er eine Neueinstellung derselben Person.
05

Ansatzpunkte

Stellen, an denen der Ablauf auf Erfahrung statt auf System läuft.

Wissen

Der Prozess ist an eingearbeitete Personen gebunden

Fonds-Routing, Vorgangsartlogik und Sonderfälle stehen nirgends verbindlich. Getragen wird der gesamte Ablauf von zwei studentischen Hilfskräften mit je zwölf Wochenstunden — auf befristeten Stellen.

Status

Der Vorgangsstatus existiert nur in einem Postfach

Status ist Ordner plus Kategorie, Abschluss ist der Umzug ins Archiv. GB-P6 muss nachfragen, um den Stand zu erfahren; GB-FM sieht nicht, was mit einer Bestätigung passiert.

Format

Die Rückmeldung von GB-FM ist nicht vereinheitlicht

Für die Mittelbestätigung gibt es keine verbindliche Form. Ein Format ist recht fest, die übrigen sind Fließtext mit wechselnder Benennung. Solange das so bleibt, muss jede Rückmeldung gelesen und verstanden werden — maschinell übernehmen lässt sie sich nicht.

Schnittstelle

Zwischen Klinik, GB-P6, GB-P2 und GB-FM läuft alles per Mail

Das Formular wird gedruckt, unterschrieben und gescannt; GB-P6 überträgt die Kerndaten in den Betreff, GB-P2 überträgt sie in SAP. Beendigungen kommen zusätzlich formlos, ohne Betreff-Schema — dieselben Kerndaten, aber weder sortier- noch auswertbar. An keiner Stelle wird ein strukturierter Datensatz übergeben.

Routine

Sortierung nach festem Schema, von Hand

30 bis 60+ Minuten täglich, verteilt über den Tag. Das Betreff-Schema wäre regelfähig. Beim Sortieren entsteht allerdings der Überblick darüber, was dringend ist.

Antrag

Fehlende Fondsnummer erzwingt ein Telefonat

Bei etwa einem von 20 bis 30 Anträgen fehlt die Nummer, obwohl das Feld verpflichtend ist. Geklärt wird das direkt mit der Klinik.